Tech Singularity

Но случится это видимо ещё не скоро https://www.technologyreview.com/s/604254/with-neuralink-elon-musk-promises-human-to-human-telepathy-dont-believe-it/ #BMI

Визионерская статья о развити нейроинтерфейсов.
https://backchannel.com/we-are-entering-the-era-of-the-brain-machine-interface-75a3a1a37fd3 #Facebook #Building8 #BMI

Одна из причин "тупизны" голосовых и чат-ботов является поголовное использование метода Decision Trees для навигации пользователя. Пользователю приходится держаться определенного "пути" и последовательно отвечать на вопросы бота, цель которых разложить сложный запрос на составные части, вместо того чтобы разобрать длинный запрос, заданный одной фразой, типа "сделай мне 2 ванильных латте на соевом молоке". Совсем другое дело когда бот работает на технологии NLP и может не только понять комплексную фразу, но еще и внести изменения в запрос на ходу. В статье достаточно наглядно и без лишней математики показаны отличия NLP от Decision Trees.
https://medium.com/assist/theres-a-dozen-ways-to-order-a-coffee-why-do-dumb-bots-only-allow-one-27230542636d #NLP #ML #AI #Bots

Подборка российских проектов в сфере машинного обучения http://www.the-village.ru/village/business/newprof/256956-neural-networks #AI #ML

Интервью с Денисом Филипповым о речевых технологиях в Яндексе https://meduza.io/feature/2016/06/14/s-kofevarkoy-nado-razgovarivat #NLP #NLU

VentureBeat составил предсказания по трендам в развитии чат-ботов в этом году.
Если вкратце:
* Уход от NLP и свободного общения с ботом к структурности: выбору функций и фраз из меню, тк. недостаточная проработанность технологий NLP провоцирует большое кол-во негативного пользовательского опыта. Абсолютно с этим согласен и считаю это одной из главных помех на пути к использованию бота. От себя бы еще добавил, появление продающих welcome tours по фичам бота, на старте важно рассказать, что бот умеет и как им пользоваться. Сейчас же многие крутые фичи теряются в многоуровневых меню или что еще хуже "утоплены" в алгоритмах голосового процессинга и вызвать их можно только зная правильное заклинание.
* Интеграция с webview, от этого никуда не сбежать.
* Платформы и сами боты получат инструменты для дистрибуции и шэринга, сейчас этого очень не хватает. Существенно упростится процесс создания ботов.
* Глубокая интеграция ботов с бизнес-инструментами: CRM и проч.
* Клиентский сервис и саппорт - пожалуй самые популярные отрасли ботостроя сохранят и укрепят свои позиции. Компании смогут предложить клиентам новый уровень сервиса.
* Эффект домино от успешных внедрений и ускоренный рост ботостроя.
http://venturebeat.com/2017/01/12/7-bot-trends-to-watch-in-2017/ #chatbots #NLP #NLU #Trends

Новая фича в старбаксовском приложении позволяет делать заказы голосом или текстом, те. это по сути чат-бот встроенный в приложение.
Примечательно, что Старбакс изначально делал ставку на личную коммуникацию клиента с бариста и текущие возможности технологии #NLU позволяют перенести этот опыт в цифру. https://techcrunch.com/2017/01/30/starbucks-unveils-a-virtual-assistant-that-takes-your-order-via-messaging-or-voice/ #NLP