Отношение к клиенту
#ошибкибизнеса

На днях осознал, что у меня заканчивается период действия полиса ОСАГО.

В прошлом году оформлял через интернет, думал и в этом году так же сделаю...
Ан нет...😞

Сайт страховой компании сослался на ошибку и перекинул меня на сайт РСА, который переслал меня на сайт другого страховщика, где со мной "гарантированно заключат договор ОСАГО".⚠️

Как бы не так⁉️ После заполнения данных, мне снова сказали об ошибке и... И всё⁉️

Я дозвонился в РСА (40 минут ждал на линии), там сказали: попробуйте завтра, может получится или оставьте жалобу.
На мой вопрос "поможет ли мне жалоба в оформлении полиса?", мне ответили "Нет".

Попытка добится правды в офисе компании ни к чему не привела: руководитель офиса откровенно продаёт полисы за наличку с переплатой, её сотрудница не стесняясь говорит о том, что нужно приобрести доп. страховку.😡

Я НЕ ХОЧУ ПЛАТИТЬ ЗА ТО, ЧТО МНЕ НЕ НУЖНО!

В результате, после мытарств, я оформил себе полис онлайн, но...

Почему все так к друг другу относятся?

Почему никто честно не выполняет свою работу?

Чиновники делают добро за взятку.
Врач лечит если ему сунешь в карман купюру.
ГАИшники... Ну Вы сами всё знаете.

Давайте видеть в тех, кто к нам приходит на работу не просто клиентов, а прежде всего людей.