Заключение кредиторами соглашений, заранее устанавливающих частоту взаимодействия с должником, признано незаконным

Определением Верховного Суда Российской Федерации от 09.01.2019 № 306-АД18-15825 подтверждена незаконность заключения кредиторами соглашений, заранее устанавливающих частоту взаимодействия с должником, при заключении договора потребительского кредита (займа).
К такому выводу Верховный Суд Российской Федерации пришел по результатам рассмотрения жалобы ООО «Финколлект», привлеченного должностными лицами ФССП России к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
При заключении договоров займа заемщик не является должником в смысле, придаваемом этому термину Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Таким образом, соглашение, предусматривающее частоту взаимодействия с должником по инициативе кредитора, отличную от предусмотренной данным законом, может быть заключено только после возникновения просроченной задолженности.
Согласно действующему законодательству, кредитор или лицо, действующее в его интересах, могут по собственной инициативе звонить должнику в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 9 до 20 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю, не более восьми раз в месяц, а также направлять электронные сообщения не более двух раз в сутки, не более четырех раз в неделю, не более шестнадцати раз в месяц.