Сегодня я запускаю новую рубрику #диванныйдипломат.
Читайте, и станете если не Громыко, то Лавровым.

Итак, #диванныйдипломат.
Ситуация: собеседник — Лев Толстой.

Вы: Лев Толстой, когда мы наконец запустим рекламную кампанию продукта?
Лев Толстой: смотрите, был подготовлен список рекламного материала: текстовые объявления, макеты билбордов... возникла проблема... сейчас мы решаем... нам нужно...
Вы: понятно, покороче можно?
Лев Толстой: ах ты мразь...

Чтобы стать дипломатом - нужно уметь слушать. От вас не убудет, а общаться станет намного приятнее.

Как надо:
Дипломат: Лев Толстой, когда запустим кампанию?
Лев Толстой: смотрите, был подготовлен список рекламного...
Дипломат: Лев Толстой, простите, пожалуйста, у меня встреча с Грудининым через 20 минут, потом расскажете. В двух словах сейчас можете?
Лев Толстой: через неделю запустим. Нюансы тогда потом расскажу.

Умение слушать важно во всех сферах жизни. Даже если вам рассказали анекдот, который вы слышали 100500 раз, скажите «Класс!» и улыбнитесь.