диванныйдипломат

Сегодня я поделюсь еще одним сакральным знанием —как что-то потребовать, чтобы вас не посчитали последним козлом.
Пример. Вам нужно получить поставку до конца недели.

Ситуация 1. Плохо:
Владимир, нам нужно получить поставку до конца недели, иначе я не заплачу за заказ.

Конечно, у вас есть сильный рычаг «не платить», но уверяю, после этой фразы Владимир про себя подумает, что вы, по меньшей мере, козел.

Ситуация 1. Хорошо:
Владимир, у меня есть приказ генерального директора, что если вы не отгрузите нам заказ на этой неделе, то акты он не подпишет. А бухгалтерия может оплатить только после подписанных актов.

Идея простая: Владимир понимает, что это не ваша «хотелка», а идея начальника-самодура, и бухгалтерия тоже как права. Надо будет на этой неделе отгрузить товар.

Теперь возьмем другую жизненную ситуацию.
Вы на три минуты хотите встать перед магазином, перегородив выход из торгового центра, чтобы быстренько купить цветов жене. Только остановили машину, выбегаете…и вам парковщик:
Ситуация 2. Плохо.
Молодой человек, здесь запрещено парковаться.

Конечно, вы можете сразу выдать, что вам «лишь на минуту», а про охранника подумать, что он быдло. Но посмотрите, как взгляд меняется, если охранник ответил бы по другому.

Ситуация 2. Хорошо.
Молодой человек, перепаркуйте, пожалуйста, машину, мое руководство постоянно пересматривает камеры, и за такие случаи штрафует на часть зарплаты…

Как вы думаете, оштрафует руководство охранника? Думаю, вряд ли. Зато в его истории появился «козел отпущения», а вы, сочувственно перепаркуете машину.

Вывод: найдите козла отпущения, который будет говорить за вас. А вы в пушистые и в белом.

Бонус трек: две ситуации и правильные ответы.

вы продаете сувениры, турист выпрашивает скидку. Ваш ответ:
-извини, брат, договоренность с коллегами - дешевле не продаем.

вы тошните в левом ряду, а сзади X5 моргает дальним светом. Ваш ответ:
-достаете табличку, и вешаете на заднее стекло. На ней написано: «извини, брат, руль вправо не поворачивается»