/ categories / Технологии / @oktell_official / post #221
348

​​Как сократить время поствызывной обработки в контактном центре и исключить нецелевое использование операторских часов? Зачем использовать аббревиатуры и сокращения при заполнении карточки клиента, и как сделать их понятными для всех членов команды? Узнайте из статьи.

13:01 13.09.18
@oktell_official
362

Официальный канал компании Oktell на тему контакт-центров, продаж, клиентского сервиса, а также подбора и обучения сейлзов. Присоединяйтесь, если хотите быть в курсе актуальных трендов, а также бесплатных бизнес-мероприятий «Академии Oktell»!