Делимся историей успешного внедрения Oktell в контакт-центре «Росгосстрах Армения». Как отмечают представители компании, решение на базе Oktell позволило существенно повысить производительность операторов, свести к минимуму количество непринятых вызовов, расширить функциональность контакт-центра. Читайте в материале CNews о причинах выбора Oktell, ходе проекта и достигнутых результатах: http://www.cnews.ru/news/line/2018-11-07rosgosstraharmeniyaotkazalasot_apparatnoj.
Официальный канал компании Oktell на тему контакт-центров, продаж, клиентского сервиса, а также подбора и обучения сейлзов.
Присоединяйтесь, если хотите быть в курсе актуальных трендов, а также бесплатных бизнес-мероприятий «Академии Oktell»!