Принцип "Доверяй и проверяй". Часть 6. Скупой платит дважды.
В предыдущей части...
Как я сказал ранее, клиент остался с базой двухмесячной давности. Проблема была в том, что он работал с гос. компаниями, выигрывая тендеры, и у него шли "бешенные" отгрузки. Ежедневно печаталось порядка четырех пачек бумаги, это, как вы можете несложным математическим расчетом вычислить, две тысячи листов первичной документации.
Вот вам еще один вариант автоматизации - электронный документооборот. Но клиент не захотел платить за каждый пакет документов, это же деньги, ему проще было посадить девочек на их распечатку и ручную подпись.
Что в итоге? Пришлось выводить всех этих девочек после работы и в выходные для восстановления данных. А это около шестьдесяти дней по две тысячи листов. Как вам?
В итоге клиент назвал нас "мудаками" и попращался. В скором времени мне позвонил мой старый партнер и сказал, что взял эту контору в обслуживание вслед за моим уходом. И знаете что? Взял с них ежемесячную абонентскую плату в двухкратном размере от изначально предложенной мной. Клиент так "уперся рогом", что готов был платить двойную цену, лишь бы не признать свою ошибку.
Дело было лет пять назад, и с тех самых пор я не имею больше дел с "нищебродами". Долгая практика работы с людьми научила меня вычислять таких клиентов, и мы вежливо им отказываем в работе, ибо это будет в разы дешевле, нежели тратить на них 80% усилий, чтобы получить 20% прибыли. Благо прошли те времена, когда приходилось браться за все, что непоподя.
Можно сравнить это с взрослением мужчины, который не будет бежать за первой попавшейся юбкой, как в юности, а будет капризно выбирать объект для "танца".
Навеяло стихи Александра Рознебаума:
Старый конь - он, детка, борозды не портит.
Старый конь "в законе" - он, вообще, не пашет,
Любит он побегать по росе, и я за это свой червонец отвисел.
На этой самой ноте завершаю данный принцип. Давно хотел вернуться к "Большой игре", и это тема следующего поста.