Управление репутацией в интернете
Каждый второй пользователь перед заказом товара или услуги просматривает отзывы в интернете и всего несколько негативных комментариев способны «отговорить» его от покупки. К счастью, информационную волну в интернете возможно скорректировать с помощью SERM — технологии
https://blog.itc-media.ru/marketing/upravlenie-reputatsiey-v-internete/
