​​Этот 4-секундный умственный сброс улучшит ваши отношения и бизнес

Большинство людей обращаются к отношениям задом наперед. Дело не в том, что наши намерения плохие. Наше внимание как раз не в том месте: на нас самих, а не на другого человека.

Оказывается, немного сочувствия - это все, что вам нужно, чтобы исправить практически любую ситуацию. Сочувствие создает пространство для глубоких и актуальных отношений.

Пример:
Вы опаздываете на ужин с другом, потому что рабочий звонок был немного длинным. Каково первое, что вы делаете, когда встречаете своего ожидающего друга?

Вы объясняете, почему вы опоздали.

Другими словами, вы подтверждаете себя. Но что в итоге происходит из-за этого?

Ваш друг может быть милым и отмахнуться от него, но все еще есть чувство обиды. Если этого достаточно, вы не сможете долго оставаться друзьями.

Лучший подход:
Вы опаздываете на ужин с другом, потому что рабочий звонок был немного длинным. Каково первое, что вы делаете, когда встречаете своего ожидающего друга?

В своей книге «Четыре секунды» Питер Брегман объясняет, что для переосмысления вашей парадигмы и эмоций требуется всего четыре секунды для оптимального поведения в данной ситуации.

Вот простая формула:

Прежде чем встретить своего друга, остановитесь и сделайте несколько глубоких вдохов. Отпусти свою работу, она позади тебя.
Подумай о своем друге. Она терпеливо ждала тебя, а ты опоздал на ожидаемое время встречи.
Это все, что вам нужно сделать.

Затем, когда вы подходите к своему другу, а не проверяете свое поведение, проверяйте эмоции своего друга.

Вместо того, чтобы объяснять свою ситуацию, сочувственно объясните (в нескольких словах), как вам жаль, что вы опоздали, и как разочаровывает ожидание.