TheWoch - блог про копирайтинг и карьеру

👨‍🎨Синдром ремесленника: когда всё сам и сам
Всем привет! Давно уже не выкладывал новые посты, достаточно много проектов, но я прекрасно понимаю, что это всё отмазки и часто - последствия синдрома ремесленника.
⠀
Синдром ремесленника – распространенное явление среди предпринимателей, фрилансеров и всех, кто занимается своим делом, особенно – в начале пути. Кажется, что всё держится только на тебе, довериться кому-то – сложно. Проблема вовсе не в том, что ты «так крут», а в том, что есть некий внутренний голос, который говорит:
⠀
📍вдруг я кому-нибудь поручу, а не справятся;
📍если что-то пойдет не так, клиент уйдет;
📍мне нужно будет потратить кучу времени, чтобы научить человека.
⠀
Всё это заканчивается тем, что «проще сделать самому» и быть спокойным. Но спокойным быть не получится. В такой ситуации работать в режиме интенсивных нагрузок, сам начинаешь косячить, не можешь взять больше проектов, упираешься в некий «потолок».
⠀
⠀
Как все-таки перестать быть ремесленником и начать делегировать:
✅ Определите, какие задачи можно и нужно делегировать. Это может быть что-то мелочное и рутинное, чему не нужно учиться годами: размещать статьи, собирать информацию, обрабатывать входящие заявки.
✅ Найдите человека с высокой мотивацией. Чаще всего это могут быть студенты старших курсов или выпускники, которые готовы быстро учиться.
✅ Для специфических задач находите опытных спецов, настоящих джедаев. Да, им нужно достойно заплатить, но в 9 из 10 случаев вы сами потратите на это больше времени и денег (если считать вашу условную ставку в час).
✅ Ставьте четкие задачи, тратьте время на видео инструкции, чек-листы. Это сведет шансы «косяков» к минимуму. Более того, такими инструкциями можно легко пользоваться без вашего участия, а значит – вас не будут дергать по пустякам.
⠀
#приемы

Всем, кто еще не задолбался и не отключился от интернета, привет!
⠀
☕️ Сегодня словил себя на мысли, что я 4 раза подогревал чайник, но каждый раз не делал кофе из-за срочной задачи, потока сознания, разговора по актуальному проекту или магнитных бурь.
⠀
Сам с собой периодически борюсь в этом направлении. Так часто бывает у тех, кому нравится их работа, а еще так происходит в периоды "завалов". На самом деле, завал - это отсутствие большого плана и четкой системы. Еще завал и состояние хаоса - это отсутствие запланированного отдыха.
⠀
🔥 Совет дня: попробуйте прописывать в течение дня микро-отдых. Сходить на 10 минут на улицу, прочесть 20 страниц книги, полежать и подумать о море, помечтать о своем первом космическом полете. В общем, нужна конкретная "задача" на отдых.
⠀
#мысли

Сегодня хочу порекомендовать максимально полезный канал для предпринимателей и тех, кто интересуется Digital. Слово его основателю:

Друзья, всем привет! Меня зовут Игорь Головко и я основатель digital-агентства Rezart. Рад знакомству со всеми, с кем ещё не знаком 😊

Я веду канал в телеграм о маркетинге. Уверен, что каждый из вас найдёт в нем полезный контент для своего бизнеса.

Никакой рекламы и продаж. Только полезный контент, кейсы, опыт, чек-листы и тренды.

👍 Подписывайтесь: https://t.me/rezart_band

Буду рад, если окажусь полезным. Всем продуктивной недели!

​​☝️Как правильно говорить о слабостях в бизнесе потенциального клиента
⠀
Всем привет! Сегодня хочу поделиться своими мыслями касательно общения с потенциальными клиентами.
Довольно часто люди используют негатив, пытаясь продать свою услугу и продукт. Выглядит это так:
⠀
«Здравствуйте! У вас сайт совсем некрасивый, на мобильном вообще ужасно неудобно и грузится долго».
⠀
«Вижу, вы продвигаетесь в Instagram, но у вас абсолютно неправильно оформлен профиль. Давайте я помогу».
⠀
«Ваши тексты на сайте ужасно сложно читать, это же полотно – нет ни структуры, не иллюстраций, не выгод. Не годится, нужно переделать. Хотите помогу, недорого?!»
⠀
Возможно, это работает у кого-нибудь. Но я считаю, что начинать знакомство с негатива – не очень перспективно. Да, безусловно, услуги и продукты нужны, чтобы решать проблемы. Решить их можно по-своему, но не стоит говорить потенциальному клиенту о них так остро.
⠀
Что можно сделать:
✔️ Смягчить недостатки и говорить о слабостях как о зонах роста: «У вас неплохой сайт, предложение хорошее, но я уверен, что можно сделать еще лучше, если немного подправить тексты, добавить примеры и сместить акценты».
✔️ Показать упущенную выгоду. «Знаете, мне кажется, что вы можете терять много потенциальных клиентов. Если немного ускорить сайт и адаптировать его под мобильные устройства, можно получить больше заявок».
✔️ Донести ценность предложения. «Вижу, что вы активно ведете блог. Он правда интересный. Возможно, вам стоит обратить внимание еще на Facebook и Instagram?! Уверен, есть много читателей, которые бы охотно читали вас там».
⠀
Надеюсь, это поможет вам привлекать больше добрых и щедрых клиентов. Поделитесь, пожалуйста, своим мнением. Стоит ли говорить в лоб о проблемах в жесткой форме или все же нужна мягкость и дружеский тон?

#приемы

​​📬Дайджест №8: материалы про тексты, SMM и дазайн

Всем привет! Подготовил очередную подборку интересных материалов на выходные.

Сегодня в дайджесте:
1️⃣Отличный материал в блоге Дениса Каплунова, который поможет собрать отзывы клиентов: http://bit.ly/2jOOyaT

2️⃣Подборка в Нетологии, которая поможет определиться с платформой для личного блога, если у вас его еще нет: http://bit.ly/2rB8hOU

3️⃣Полезные советы для тех, кто хочет поднять продажи в социальных сетях за счет грамотной стратегии, правильных триггеров и контента: http://bit.ly/2rCvPmn

4️⃣Актуальные тренды в создании сайтов для небольших компаний в блоге Tilda: http://bit.ly/2HxeIda

5️⃣Интересная инструкция о том, как проанализировать целевую аудиторию или определенную нишу бесплатно (без регистрации и SMS): https://www.cossa.ru/152/140840/

Классных и интересных выходных вам!

#дайджест

​​☝️Почему неидеальность - это нормально

Всем привет👋 Спонсор этого поста – неидеальность. Неидеальность – отличный способ оставаться человеком, не страдать от синдрома самозванца и косячить более человечно!
⠀
Так уж вышло, что мы неидеальны. Но признавать это на деле не так легко. Поэтому мы стараемся не косячить или быстро исправлять ошибки, не рассказывая о них ни-ко-му! На деле от такого подхода многие могут страдать. Почему?
⠀
1️⃣Из-за того, что вы вовремя не сказали про срыв сроков или какую-то сложность, растянулся весь проект, сорвался клиент или вообще произошла заминка в работе всей команды.
⠀
2️⃣Отсутствие каких-либо ошибок смущает. Люди знают, что идеальных не бывает. У вас нет плохих отзывов? Все ваши работы выглядят безупречно? Хм…вы точно что-то скрываете.
⠀
3️⃣Из-за попыток казаться идеальными вы теряете массу времени и энергии. И это я не про ауру и совесть, а про рамки, которые создаются в голове. Типа: «Этот проект недостаточно идеален, чтобы похвастаться им», «Моей экспертности недостаточно, чтобы дать комментарий этому СМИ, вдруг меня засмеют другие люди, лучше скажу, что не могу дать интервью».
⠀
⠀
Как применять неидеальность для личного бренда, как перейти на темную сторону и даже выиграть?
✅Рассказывайте о небольших фейлах. Покажите людям в формате увлекательной истории, что была сложность, но вы с ней справились. Поделитесь алгоритмом и переживаниями. Будьте естественными.
⠀
✅Признавайте косяки. Если вы осознаете, что до конца дня вам не дописать книгу, потому что у вас только 3 главы из 20 написано, лучше признаться сразу. Возможно, у вас даже есть веские причины. Это будет выглядеть достойнее, чем отмазки и нелепые поводы вроде похищения семейного пингвина.
⠀
✅Спрашивайте мнение своей аудитории. Вы можете решить проблему в онлайн режиме или поделиться небольшим косяком и спросить, как люди бы поступили в такой ситуации. Все любят давать советы и приносить пользу, это тешит эго, это показывает «я о-го-го какой крутыш».
⠀
#приемы приемы

​​🗣Как без опыта создать портфолио и убедить первых клиентов
⠀
-Здравствуйте! Я так хочу у вас работать! – А у вас опыт есть? –Нет. – Тогда вы нам не подходите. –Блин, да где мне взять этот опыт, если везде нужны люди с опытом?! Нормальная история. Популярная, типичная и даже грустная.
⠀
Буквально сегодня подписчик прислал подобный вопрос в личку (да, так можно и да, я стараюсь ответить всем). Вот откуда взять первые работы/публикации для портфолио, если только начинаешь путь?
⠀⠀
У меня есть несколько рекомендаций и впечатлений из личного опыта:
✖️Не ввязывайтесь в игру на русскоязычных биржах. Международные типа UpWork – хорошо. Наши – обычно, зло.
✖️Даже не думайте взять себе в портфолио чужую работу.
✖️Не врите о цифрах, показателях и прочих результатах своей работы.
⠀
Что можно сделать в рамках приличия и спартанских условий начинающему бойцу фриланс фронта:
✅Написать компаниям, людям, которым вы можете помочь – улучшить сайт, переписать тексты, сделать оформление страницы, дать консультацию, настроить рекламу и т.д. Предложите им сделать часть работы бесплатно. Скажите, что вам нужны работы для портфолио, но навыков и опыта у вас достаточно. Если не понравится, платить не нужно, размещать не обязательно.
⠀
✅Взять существующие компании/сайты. Можно даже известные и сделать альтернативный вариант чего-нибудь. Например, в дизайне часто делают концепт известных сайтов, в копирайтинге можно предложить свой текст вместо не очень хорошего у другой компании. Чтобы не выступать критиком чужих трудов, можно обезличить бренд и сделать вариант типа «Текст для главной страницы строительной компании» или «Концепт оформления Instagram для цветочного бутика».
⠀
✅Поискать. Очевидно да?! А вы питались вбить в поиске соцсетей (Facebook/VK) фразы типа «нужен начинающий копирайтер/дизайнер/SMMщик» или гуглить «стажировка для копирайтера/дизайнера/маркетолога»? Попробуйте. А еще ищите в телеграм-каналах, профильных сообществах вакансии, где готовы обучать новичков.
⠀
☝️Случайности не случайны. Очевидности часто работают без плясок, бубнов и заклинаний на эльфийском.
Искренне верю, что у вас всё получится!

#приемы