/ categories / Бизнес и стартапы / @adviceperm / post #24
34

Кто рисует ценник: вы или клиент?

С товарами все довольно просто. Есть конкретный товар, он стоит столько. Есть в другой комплектации/оформлении - стоит уже дороже. Есть варианты оптовых закупок и ваши потребности распродать склад.

С услугами и работами все сложнее, но и интереснее.

Мы можем устанавливать цены сами, определяя конкретный результат оказания услуги (проведения работ). Можем указывать диапазон цен, делая оговорку, что в каждом конкретном случае стоимость рассчитывается индивидуально. Или вообще не указывать цены, оставив только оговорку "закажите расчет для вашей компании".

Оба варианта предполагают, что ведете вы: именно вы определяете, сколько стоит ваша работа. И если клиент не готов столько платить, вы просто с ним не работаете.

Но есть и еще один вариант ценообразования, когда в вашем танце ведет клиент. Например, вы можете задать вопрос "Сколько вы готовы заплатить?". А дальше или согласиться на цену клиента, или торговаться (например, убирая не важные для клиента составляющие услуги).

Бонус: иногда клиент может предложить вам более высокую цену, чем вы бы назначили сами. Но она может быть и ниже вашей привычной цены, а клиент не поймет, почему его предложение вас не устраивает.

Этот подход отлично работает для фрилансеров, у которых нет жесткого ассортимента и линейки продуктов, а каждый проект уникален.

Еще одна схема, в которой ведет клиент - donation, когда клиент определяет ценность вашей услуги после того, как она оказана и на свое усмотрение. Этот вариант поможет привлечь тех клиентов, которые сомневаются и пока не готовы купить вашу услугу, потому что клиент уверен, что не потратит денег больше, чем сам решит, оценив итоги сотрудничества.

Я бы рекомендовала этот вариант как спецпредложение при первом обращении клиента, если вы знаете, что, обратившись к вам один раз, клиенты остаются вашими надолго.

Или, если вы затрудняетесь определить стоимость новой услуги - это один из действенных способов протестировать, сколько готов платить рынок.


10:10 14.05.18
@adviceperm
18

Рассказываем о продвижении онлайн и оффлайн просто и понятно. Только авторские материалы. Самое полезное, о чем мы писали в соцсетях и эксклюзив для канала.