​​Популярные сервисы, где еще нет информации о вашей компании, а зря ☝🏻

Алена Селиванова, эксперт в области управления онлайн-присутствием и локальным поиском, рассказывает об обязательных площадках для онлайн-присутствия компаний, которые занимаются продажами: почему важны карты, онлайн-каталоги организаций, сервисы рекомендаций и социальные сети

✔️ Присутствие на картах Google и «Яндекса»
Данные карт показываются пользователям, когда они ищут товары, услуги, место/точку продаж. При этом система обязательно учитывает географическое положение или заданный регион (не важно, на компьютере или мобильном устройстве). Google My Business (далее GMB) и «Яндекс.Справочник» — бесплатные сервисы для управления данными о вашей компании на картах, в поиске и других каналах. Инструменты идеально подходят для компаний, у которых есть офисы или точки оффлайн. Не игнорируйте добавление фотографий (товаров, интерьера либо фасада здания, чтобы вас проще было найти). По статистике Google, профили с фотографиями получают на 42 % больше запросов о построении маршрута и на 35 % больше переходов на сайт.

✔️ Присутствие в каталогах «2ГИС»
«2ГИС» — электронный справочник с картами городов, куда нанесено 2 500 000 организаций. Вся информация детальная и регулярно обновляется (адреса, часы работы, телефоны, социальные сети, отзывы). Имеется встроенный навигатор с возможностью работать оффлайн. Мобильное приложение «2ГИС» имеет дополнительные «фишки»: позволяет купить билет в кинотеатр, заказать столик в кафе, записаться к врачу. Не обозначили свою компанию в справочнике — не получили клиента!

✔️ Присутствие на картах MAPS. ME
MAPS. ME является бесплатным приложением для мобильных устройств на основе геокарты OpenStreetMap. Как и другие картографические сервисы, MAPS. ME умеет ориентироваться по GPS, строить маршруты, проводить поиск по объектам. После загрузки карт и объектов в память устройства функционал доступен без подключения к интернету. Многие используют популярное приложение, чтобы найти интересующую их точку, поэтому «обозначить» свою компанию на карте или в навигаторе зачастую куда важнее, чем повесить рекламный указатель на улице города.

✔️ Тематические рекомендательные сервисы (Zoon, TripAdvisor)
Сегодня любой посетитель заведения (кафе, фитнес-клуба, гостиницы или сауны) может оставить отзыв или жалобу с возможностью быть услышанным тысячами пользователей. Для этого всего лишь нужно зарегистрироваться на одном из упомянутых сервисов. Конечно, рекомендация по «присутствию» и отслеживанию информации о компании на сайтах-отзовиках касается не всех категорий бизнеса, но если вы представитель сегмента HoReCa, то просто не имеете права оставаться в тени.