Если это сложно прочитать, это сложно сделать.

Мичиганский университет провел тестирование, в котором людям предлагалось прочитать одну и ту же инструкцию, написанную разными шрифтами. Когда она была представлена в удобном для чтения шрифте, люди предполагали, что ее выполнение займет 8,2 минуты. Но когда инструкция была написана трудным для восприятия шрифтом, они думали, будто это займет почти вдвое больше времени.

Так же были исследования, подтверждающие, что короткие статьи с опцией «Просмотреть больше» привлекли значительно более высокий процент посетителей по сравнению с теми же статьями в полном объеме.

Как это можно использовать в дизайне?

Старайтесь давать пользователям минимальное количество полезной информации с возможностью ее расширить. Так вы увеличите процент людей, которые будут погружены в заложенную вами информацию.

Теперь вы понимаете, что существует прямая связь между оформлением и действием.