/ categories / Бизнес и стартапы / @firstclassservice / post #87
235

Какие типы лояльных клиентов существуют?

1. Вынужденные (constrained relationships) — «Я должен поддерживать эти отношения».

2. Преданные (dedicated relationships) — «Я хотел бы остаться в этих отношениях».

06:06 06.03.18
@firstclassservice
89

Канал про первоклассный сервис и клиентоориентированность в бизнесе. Книги, статьи, хорошие и плохие кейсы. Если у вас есть вопросы или хотите поделиться интересным кейсом, пишите - @buhgolc