В Groks я не раз писал про потенциал conversational commerce. Напомню, что 59% клиентов предпочитают переписываться, а не говорить. Однако сегодня чат — это не только место для обратной связи с клиентом, но и полноценная платформа для продаж. Продавайте прямо в соцсетях и мессенджерах с новым инструментом Битрикс24 — «Центр продаж». Что он в себя включает?
• Прием платежей в чате. Клиент сможет оплачивать покупки прямо в переписке в Телеграме, Вайбере, ВКонтакте и других каналах.
• Формы с каталогом продукции, карточками товаров и онлайн-записью на услуги.
• Быстрые консультации — достаточно просто отправлять одностраничные формы готовых ответов.
А ещё это мощный инструмент для повторных продаж. Ведь продукт полностью интегрируется с CRMкой. Вы не потеряете ни одного клиента, даже если он ничего не приобрёл сразу. В общем, сокращайте путь клиента до минимума и продавайте прямо в переписке с помощью Центра продаж Битрикс24.
Регистрируйте Битрикс24 бесплатно: https://www.bitrix24.ru/~Bw8dX
#реклама