​​Три ошибки онлайн-образования

❎ Ошибка 1: студент остается без связи с преподавателем
В офлайне мы привыкли к тому, что принимаем знания преимущественно «из рук в руки». А студент онлайн-курса зачастую не имеет персональной связи со своими виртуальными учителями. У него нет возможности обсудить что-либо с преподавателем.

✅ Решение: максимальная персонализация
Образовательным онлайн-проектам нужно дать возможность онлайн-общения, если это нужно студенту. Это может быть коммуникация в закрытых группах в соцсетях, коллективная работа в мессенджерах и тд.

❎ Ошибка 2: студента не доводят до конца
Обучение онлайн обладает меньшей вовлекающей способностью, чем офлайн. Вместе с движением по программе падает и уровень мотивации слушателя. Усугубляет ситуацию и тот факт, что организаторы просто забывают о студенте после того, как он оплатит курс.

✅ Решение: геймификация и максимальное вовлечение
Учащегося эпохи информационного шума и YouTube-эмоций нужно вовлекать с помощью технологий. Например, разработать систему возвращения пользователя с помощью мотивирующих email-напоминаний или использовать геймификацию.

❎ Ошибка 3: создатели курса не учитывают информационную перегруженность
Сегодняшний взрослый студент, кроме учебной программы, получает большое количество бесплатной информации в интернете (через блоги, подкасты, видео на YouTube, рассылки, вебинары). Многие просто перегружены контентом, и потому пытаются избавиться от лишнего.

✅ Решение: образование должно продавать кратчайший путь из точки А в точку Б
Взрослые студенты ценят время. Они берут курс не потому, что хотят узнать что-то новое, а для достижения какого-то результата. Это могут быть навыки или умения, поиск работы, запуск проекта и так далее.

Источник