Холодная и горячая аудитории

Чтобы лучше понять, что это за аудитории, рассмотрим 2 примера 😊

Пример 1️⃣
Дмитрий купил горящий тур. Скоро вылет, но он вспомнил, что у него нет плавок, и ему срочно нужно их купить.

Дмитрий набирает в поисковике: «купить плавки». Первые несколько ссылок - это реклама. Он нажимает на одну из них, выбирает плавки и делает заказ.

Такого покупателя называют «горячим». Он садится за компьютер с конкретной целью - купить 🙌🏻

Если вы хотите получать горячую аудиторию, то самым логичным будет размещать рекламу в поисковиках. Здесь аудитория с наибольшей вероятностью готова сразу же приобрести ваш товар. Но такая реклама отпугивает невероятно высокой конкуренцией и ценой.

Поэтому многие сейчас отдают предпочтение таргету, так как в нем можно добиться результатов за меньшие деньги. Но есть одно «но».

Пример 2️⃣
Юлия отдыхает, проводя время в Instagram. Она видит рекламу магазина купальников. Юлия - холодный покупатель. Возможно ей нужен новый купальник, но не в ближайшее время. Хотя на магазин она подписалась.

Всего на 20% контент магазина продающий. Остальные 80% - это сравнения видов купальников, отличия тканей, рейтинг производителей, тесты и т. д.

Юлии нравится посты и истории магазина, она активно взаимодействует с ними. Благодаря этому магазин постоянно на виду, и, когда через пол года Юлии потребовался купальник, у нее просто не было вариантов, где купить, кроме этого магазина.

Получается, если вы хотите, чтобы ваши посты и истории не затерялись из-за ранжирования умной ленты, необходимо публиковать такой контент, с которым вашим подписчикам захочется взаимодействовать. Не делать его на 100% продающим 🙅🏻‍♀️

Тогда подписавшаяся на вас холодная аудитория начнет «прогреваться», и либо со временем дойдет до покупки, либо купит, когда ваш товар ей понадобится 💁🏻‍♀️

Я не говорю, что в Instagram только холодная аудитория и, если вы настроите таргет, у вас несколько месяцев никто ничего купит ☝🏻Бывают и моментальные (импульсные) покупки в первые недели таргета. Все зависит от многих факторов. Например, тематика или стоимость (чем дороже продукт, тем менее вероятна импульсная покупка).